مساعد المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL)

إعلان وظيفة: مساعد المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL) تاريخ النشر: 13 أكتوبر 2026 الموعد النهائي للتقديم: 26 أكتوبر 2026 المسمى الوظيفي: مساعد المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL) الموقع: أبين ولحج تاريخ البدء: نوفمبر 2026 نبذة عامة جمعية التكافل الإنساني (SHS) هي منظمة إنسانية غير حكومية وغير ربحية مقرها اليمن. تأسست عام 1995، وحصلت على جائزة نانسن للاجئين عام 2011 تقديراً لعملها المتفاني في تقديم المساعدة للاجئين والمهاجرين القادمين إلى اليمن. وتُعد الجمعية شريكاً تنفيذياً موثوقاً لأكثر من خمس منظمات دولية عاملة في اليمن. وقد بنت مصداقية وثقة راسختين لدى المجتمعات المحلية والمنظمات الدولية من خلال عملها الممتد في تقديم المساعدة للنازحين داخلياً والفئات الأكثر ضعفاً. الملخص العام للوظيفة: يقوم مساعد MEAL بتنفيذ خطة المتابعة والتقييم والمساءلة والتعلم للمشروع، ويقدم الإشراف الفني لمراقبي الميدان ومساعدي آلية الشكاوى والملاحظات، ويحافظ على سجلات المستفيدين بصورة دقيقة وآمنة. يتابع المساعد جودة تقديم الخدمة واستلام الاستحقاقات والاستهلاك الغذائي ورضا المستفيدين ومعوقات الوصول. ويتم رفع النتائج وملاحظات المجتمع إلى منسق المشروع لدعم الإجراءات التصحيحية. وتقدم وحدة MEAL بالجمعية التوجيه الفني. المهام الوظيفية الأساسية: 1. إعداد خطة عمل المتابعة والتقييم للمشروع وأدوات المتابعة وجدول التقارير بالتوجيه الفني من وحدة المتابعة والتقييم ( MEAL) بالجمعية. 2. تتبع مؤشرات الإطار المنطقي المعتمدة والاحتفاظ بالأدلة المؤيدة للنتائج المبلغ عنها. 3. تقديم الإشراف الفني لمراقبي الميدان ومراجعة اكتمال ودقة بياناتهم. 4. تنفيذ متابعة التوزيع ومراقبة ما بعد التوزيع باستخدام طرق وأدوات أخذ العينات المعتمدة. 5. تحليل استلام الاستحقاقات كاملة، والالتزام بالتوقيت، والاستهلاك الغذائي، والرضا، والمخاوف المتعلقة بالسلامة والشمول. 6. استلام قوائم الأسر التي تم التحقق منها من خلال مشروع الاستجابة الطارئة عبر القنوات المخولة، ومراجعة اكتمالها واتساقها والسجلات المكررة. 7. تنسيق عمليات التحقق من الازدواجية عبر منسق المشروع ووفق إجراءات مشروع التوزيعات العي مشروع الاستجابة الطارئة المتفق عليها. 8. الاحتفاظ بقاعدة بيانات آمنة للمستفيدين توثق معرفات الأسر ومواقعها والمساعدات المستلمة والدورات المتبقية. 9. إعداد قوائم الدفع لمراجعتها واعتمادها من الموظفين المخولين، والاحتفاظ بسجلات التغييرات المعتمدة. 10. مطابقة سجلات استلام المستفيدين مع تقارير التوزيع ومزود الخدمات المالية، وإحالة الفروقات إلى المسؤول الميداني والمساعد المالي. 11. تجميع تحديثات معلومات المستفيدين المقدمة من مساعدي التسجيل والتوزيع والحفاظ على مسار تدقيق موثق. 12. إدارة سجلات الملاحظات والشكاوى الاعتيادية، وتقديم التوجيه لمساعدي آلية الشكاوى والملاحظات، وتتبع الاستجابات ضمن المدد المتفق عليها. 13. إحالة الشكاوى الحساسة فوراً عبر قنوات الحماية المخصصة وتقييد الوصول إلى المعلومات ذات الصلة. 14. تحديد معوقات الوصول التي تؤثر على النساء والأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن وغيرهم من المستفيدين الأكثر ضعفاً. 15. الاحتفاظ بسجل لمتابعة الإجراءات التصحيحية ومتابعة الإجراءات المتفق عليها مع منسق المشروع والمسؤول الميداني. 16. إعداد ملخصات المتابعة والمساهمة بالبيانات والتحليلات التي تم التحقق منها في تقارير المشروع. 17. تيسير ملاحظات المجتمع وتوثيق الدروس العملية لتحسين التنفيذ. 18. تطبيق إجراءات آمنة لتخزين بيانات المستفيدين والمتابعة والوصول إليها ومشاركتها والاحتفاظ بها. 19. الالتزام بمدونة قواعد السلوك وإجراءات الحماية المعتمدة لدى الجمعية وأداء أي مهام أخرى ذات صلة ضمن نطاق الوظيفة. المسؤولية الإشرافية: الإشراف الفني على خمسة مراقبين ميدانيين ومساعدي آلية الشكاوى والملاحظات العاملين بالأجر اليومي، بما يشمل التوجيه بشأن الأدوات وجودة البيانات وإعداد التقارير وإجراءات الشكاوى. المساءلة: مسؤول عن دقة بيانات المتابعة وأمن سجلات المستفيدين واتساق تقارير المؤشرات والمتابعة في الوقت المناسب للملاحظات والشكاوى. ويلتزم بالحياد في المتابعة وضمان التعامل مع المعلومات الحساسة فقط عبر الإجراءات المخولة. يرفع تقاريره مباشرة إلى: منسق المشروع للإشراف الإداري، ويتلقى الإشراف والتوجيه الفني من وحدة MEAL بالجمعية. يعمل مباشرة مع: منسق المشروع، والمسؤول الميداني، والمساعد المالي، ومراقبي الميدان، ومساعدي آلية الشكاوى والملاحظات، ومساعدي التسجيل والتوزيع، ووحدة MEAL بالجمعية، ونقاط الاتصال المخصصة للحماية. الخبرة: • خبرة ذات صلة لا تقل عن سنتين في المتابعة الإنسانية أو المساءلة أو إدارة بيانات المستفيدين. • يفضل وجود خبرة في متابعة المساعدات النقدية أو الأمن الغذائي. • خبرة في تنفيذ المسوحات ومراجعة جودة البيانات وصيانة قواعد بيانات المستفيدين. • خبرة في التعامل مع ملاحظات وشكاوى المجتمع بسرية. الكفاءات والمهارات • مؤهل مناسب في الإحصاء أو العلوم الاجتماعية أو دراسات التنمية أو إدارة المعلومات أو تخصص ذي صلة. • معرفة بأساليب المتابعة وأخذ العينات والتحليل الكمي والنوعي الأساسي. • إجادة استخدام Excel وأدوات جمع البيانات الرقمية مثل KoboToolbox. • القدرة على تحديد السجلات المكررة والحفاظ على دقة بيانات المدفوعات ودورات المساعدة. • مهارات قوية في إعداد التقارير والتواصل والتنظيم. • فهم الموافقة المستنيرة والسرية والحماية والمساءلة أمام السكان المتأثرين. • القدرة على توجيه الفرق الميدانية والعمل بفاعلية مع المجتمعات المتنوعة. اللغة مستوى مهني للعمل باللغتين العربية والإنجليزية. عوامل النجاح: • ينتج بيانات دقيقة وتقارير متابعة في الوقت المناسب. • يحافظ على سجلات مستفيدين آمنة وموثوقة. • يحدد الفروقات ومعوقات الوصول فوراً. • يقدم توجيهات واضحة لمراقبي الميدان ومساعدي آلية الشكاوى والملاحظات. • يتابع الشكاوى والإجراءات التصحيحية حتى استكمالها. • يحافظ على الحياد والسرية تحت الضغط. • كيفية التقديم ندعو المرشحين المهتمين إلى تقديم سيرهم الذاتية المحدثة عبر الرابط التالي: https://forms.gle/Zc5CfCw5WzXzP89n9 ستُجرى المقابلات بشكل مستمر. ونظراً للحاجة الملحّة، قد تقوم جمعية التكافل الإنساني (SHS) بشغل الوظيفة قبل تاريخ الإغلاق. سيتم التواصل فقط مع المرشحين المدرجين في القائمة المختصرة.